A qualidade que você espera, buscada na China por quem entende
Você diz o que procura, a gente encontra. Antes de embarcar, você vê fotos reais da sua peça e aprova.
Você não precisa ir até lá
Deixe com quem tem experiência no mercado há mais de 5 anos.
O que enviamos
Sneakers, bolsas, roupas, malas, óculos e muito mais, do streetwear à alta grife. Por padrão, cada item é cotado na melhor versão disponível, e a escolha final é sua.
Quem já recebeu
Feedbacks de clientes depois de receberem os pacotes pelo redirecionamento da Solid. Esses e outros estão nos destaques do nosso Instagram.
Como a sua peça chega até você
Você escolhe, paga e aprova a foto do armazém. Todo o resto fica com a gente, inclusive a taxação, se ela vier. Do pedido à sua casa são 45 dias, em média.
Antes de pagar
A gente confirma o estoque
Conferimos com o fornecedor se a peça e o seu tamanho estão disponíveis. O link de pagamento só chega depois disso, no Pix ou em até 12x.
Você recebe o link de pagamento.
5 a 10 dias
Você vê a sua peça
Compramos, a peça chega ao nosso armazém na China e é fotografada. Se ela não estiver como no anúncio, a troca acontece lá mesmo, antes de embarcar.
Você recebe as fotos da sua peça.
5 a 7 dias
Embalamos e postamos
Com o seu ok, montamos o pacote, conferimos tudo de novo e despachamos.
Você recebe o código de rastreio.
20 a 30 dias
A viagem até a sua casa
É a parte mais longa, com o transporte e a fiscalização no Brasil. Se o pacote for taxado, quem paga é a Solid.
Você recebe um aviso a cada mudança.
São prazos médios, não garantidos. Podem mudar por falta de estoque no fornecedor, feriados ou mudanças na rota do frete. Quando algo muda, a gente avisa e segue com você até o pacote chegar.
O preço que aparece é o que você paga
Envio e taxação já estão dentro do valor. Como o envio é cobrado por pacote, cada peça que você junta deixa todas mais baratas, e dá para misturar bolsa e tênis no mesmo pacote.
Pix ou até 12x no cartão.
Seu pacote
Cada item, dentro do pacote
- Louis Vuitton Bolsa mini com corrente
R$ 2.805R$ 2.729 - Fragment x Travis Scott x Air Jordan 1 Retro High OG
R$ 1.170R$ 1.138
- Você economiza
- R$ 108
- Total do pacote
- R$ 3.867
- com tudo incluso
O envio foi dividido entre os itens do mesmo pacote. Tênis, bolsa e roupa podem ir juntos.
Montar o meu pacotePerguntas frequentes
Se a sua não estiver aqui, pergunte no WhatsApp. A gente responde das 10h às 22h.
Perguntar no WhatsAppComo eu sei que a Solid existe de verdade?
Fale com a gente antes de pagar. Quem responde no WhatsApp é uma pessoa da equipe. Você só paga depois que o estoque é confirmado, por um link de pagamento, e acompanha o pedido numa página só sua, com cada etapa e o rastreio. Os prints desta página são de clientes.
O valor pode mudar depois?
Não. O valor pago é o final, com envio dentro, e nada novo é cobrado no caminho nem na entrega.
E se o pacote for taxado?
A taxação é por nossa conta. Você gera o boleto ou o Pix dos Correios e manda pra gente no WhatsApp, que a gente paga.
E se a peça vier diferente do anúncio?
As fotos do armazém, tiradas antes do despacho, servem justamente para você conferir e ter certeza do que vai receber. Depois que elas chegam, você tem 24 horas para aprovar, pedir mais fotos ou pedir troca. A troca acontece ainda na China, antes de a peça ser despachada para você.
E se o pacote extraviar ou for barrado?
Os dois casos estão cobertos pelo seguro e pelas garantias da Solid. Se o pacote for recusado e voltar para a China, a gente envia de novo assim que ele chega lá. Se for apreendido ou extraviado, a gente refaz a compra e manda a peça outra vez. E se, depois do reenvio ou da nova compra, o pacote for barrado de novo, você pode pedir o cancelamento pelo nosso WhatsApp e recebe o reembolso do valor pago.
A bolsa vem com caixa?
Nem toda bolsa tem a caixa disponível, e algumas vêm com a sacola de presente da marca. A gente confirma pelo WhatsApp depois do pedido.
Posso pedir uma peça só?
Pode. Sozinha ela vai pelo preço cheio, porque o envio não se divide com nada. Juntando mais peças no mesmo pacote, cada uma sai mais barata, e o carrinho faz a conta na hora.
Quanto tempo leva?
Em média 45 dias do pedido até a sua casa. São prazos médios, não garantidos. Podem mudar por falta de estoque no fornecedor, feriados ou mudanças na rota do frete. Quando algo muda, a gente avisa e segue com você até o pacote chegar.
Vocês trazem uma peça que não está no catálogo?
Trazemos, se for roupa, tênis, bolsa ou acessório. Eletrônicos não. Mande a foto ou o nome da peça no WhatsApp que a gente procura.
Não encontrou o item que procura?
Caso não tenha encontrado no catálogo o item que está buscando, sinta-se à vontade para chamar nossa equipe no WhatsApp. Um importador especializado faz a busca do item e te apresenta por lá mesmo.